{"id":404,"date":"2022-05-16T20:40:22","date_gmt":"2022-05-16T23:40:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/?p=404"},"modified":"2024-07-31T16:42:46","modified_gmt":"2024-07-31T19:42:46","slug":"la-transformacion-publica-digital-de-la-resiliencia-a-la-aceleracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/2022\/05\/16\/la-transformacion-publica-digital-de-la-resiliencia-a-la-aceleracion\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n p\u00fablica digital: de la resiliencia a la aceleraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

En los \u00faltimos a\u00f1os, el mundo industrial y empresarial ha vivido una transformaci\u00f3n digital masiva, y en la que los Gobiernos no han sido ajenos, principalmente impulsados por la necesidad y las exigencias de ciudadan\u00eda, y de los servicios que se les proporcionan.<\/p>\n\n\n\n

Esta transformaci\u00f3n en las Administraciones Gubernamentales ha sido dada por las ventajas del c\u00f3mputo en la nube y otras tecnolog\u00edas de vanguardia como el Big Data y la Inteligencia Artificial; pero fundamentalmente se ha reflejado en una transformaci\u00f3n cultural, sobre todo lo que se enmarca en los procedimientos de sus procesos administrativos, y la gesti\u00f3n del cambio de los agentes p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

No hay dudas de que la coyuntura actual aceler\u00f3 considerablemente este proceso de transformaci\u00f3n. En ese marco, la pandemia global produjo una digitalizaci\u00f3n forzosa en los Estados. As\u00ed, aquellos que todav\u00eda no hab\u00edan empezado a digitalizarse se vieron obligados a realizar esa transici\u00f3n. Por su parte, los Gobiernos que ten\u00edan una base digital intensificaron sus esfuerzos en esa direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Y justamente el aceleramiento y adaptaci\u00f3n ante una situaci\u00f3n intempestiva, puede ser un buen punto de partida para capitalizar el aprendizaje y detectar oportunidades; y por supuesto, aprovecharlas. As\u00ed es que esta tendencia de resiliencia digital que se convirti\u00f3 en tema clave en 2021 y entrando en 2022. La aceleraci\u00f3n digital es el punto de partida para la resiliencia digital, que se termin\u00f3 convirtiendo en una prioridad.<\/p>\n\n\n\n

Recordemos que se entiende por resiliencia a \u201cla capacidad de una organizaci\u00f3n para mantener, cambiar o recuperar la capacidad operativa dependiente de la tecnolog\u00eda\u201d. Cuando una organizaci\u00f3n es resiliente digital, puede anticipar, responder, aprender y evolucionar en el marco de los eventos que est\u00e1n fuera de su control y est\u00e1n influidos por el desarrollo tecnol\u00f3gico. Incluso, es capaz de encontrar oportunidades de mejora donde otra organizaci\u00f3n solo encontrar\u00eda fracaso.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, ante la aceleraci\u00f3n digital, las Gobiernos se enfrentan al desaf\u00edo de mantenerse en el camino de la innovaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n. Si la transformaci\u00f3n digital es la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda para mejorar el desempe\u00f1o de una organizaci\u00f3n, la aceleraci\u00f3n digital no es otra cosa que la intensificaci\u00f3n de ese proceso.<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de las organizaciones ya entienden la importancia de digitalizar sus procesos internos. El verdadero reto no es incorporar las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, sino las estrategias y personal necesarios para crear valor a partir de ellas.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, la transformaci\u00f3n digital implica cambios estructurales, tanto en las l\u00f3gicas operativas como en los procesos administrativos. De esta forma, es posible usar tecnolog\u00edas innovadoras para mejorar la eficiencia y la productividad en todas las \u00e1reas administrativas. A nivel gobierno, durante los \u00faltimos a\u00f1os la aceleraci\u00f3n digital afect\u00f3 principalmente a los procesos de gesti\u00f3n documental, la inversi\u00f3n en infraestructura y en servicios en la nube vinculados al trabajo remoto.<\/p>\n\n\n\n

La digitalizaci\u00f3n casi forzosa a la que nos motiv\u00f3 la pandemia no necesariamente refleja una verdadera transformaci\u00f3n cultural. En muchos casos, las administraciones p\u00fablicas contin\u00faan viendo la tecnolog\u00eda como una mera herramienta y generando por lo tanto soluciones que resultan complejas o poco pr\u00e1cticas para los usuarios. La transformaci\u00f3n cultural es tambi\u00e9n necesaria para la supervivencia, es el paso clave para construir los servicios al ciudadano sobre los que se sostendr\u00e1 el futuro de la administraci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Ya no se trata de hoy \u201cprogramar software\u201d ni de incorporar los nuevos conceptos tecnol\u00f3gicos sin una estrategia, con el solo objetivo de subirse a una ola o de participar de las tendencias del momento, sino de definir una visi\u00f3n clara y avanzar atravesando desde el dise\u00f1o estrat\u00e9gico hasta la puesta en marcha con la mirada centrada en el dise\u00f1o. Hist\u00f3ricamente se entendi\u00f3 la programaci\u00f3n de un producto inform\u00e1tico de manera desacoplada del ciclo de creaci\u00f3n. Hoy el foco est\u00e1 dado por lo digital por dise\u00f1o, el gobierno como plataforma y centrado en el ciudadano.<\/p>\n\n\n\n

Las tendencias que pueden convertirse en el diferencial de las administraciones gubernamentales en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, est\u00e1n dadas por:<\/p>\n\n\n\n

  1. La inteligencia artificial en el centro del debate: deber\u00e1n hacer frente al debate que generan los marcos legales y \u00e9ticos de la IA.<\/li>
  2. El blockchain como herramienta de vanguardia con el eje en el ciudadano. Identidad<\/li>
  3. Interoperabilidad e Integrabilidad.<\/li>
  4. Internet of Behaviors (IoB) o Internet del Comportamiento: se sirve del Bigdata para analizar desde una perspectiva psicol\u00f3gica los comportamientos de los usuarios.<\/li>
  5. Modelos avanzados de ciberseguridad: El objetivo de zero trust implementando una arquitectura de ciberseguridad avanzada<\/li>
  6. La nube como eje: la nube distribuida o distributed cloud se perfila como la modalidad m\u00e1s importante para los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    La transformaci\u00f3n digital nos indica nuevas oportunidades, que surgen gracias a la aparici\u00f3n de tecnolog\u00edas y no por las tecnolog\u00edas. Es pensar a las personas como el centro de nuestra estrategia, y al servicio que ofrecemos, como un recurso para solucionarles la vida.  La transformaci\u00f3n digital es cambiar nuestro mindset, nuestra forma de pensar.<\/p>\n\n\n\n

    Esta predisposici\u00f3n por parte de las personas hacia lo digital, hace que los gobiernos reaccionen y se vuelquen a este mundo para poder seguir respondiendo la demanda de los ciudadanos, con los siguientes ejes:<\/p>\n\n\n\n

    1. Dise\u00f1o del centrado en las personas (Experiencia del usuario hiperpersonalizada), debemos pensar c\u00f3mo le mejoramos la vida a los ciudadanos. Debemos cambiar la cultura de la organizaci\u00f3n en una cultura digital.<\/li>
    2. Enfoque organizacional basado en plataforma; con una estructura compleja y altamente federada dependen de una plataforma centralizada para conectar cargas de trabajo, implementar aplicaciones interconectadas y servicios din\u00e1micos y facilitar la toma de decisiones.<\/li>
    3. Formaci\u00f3n de equipos \u00e1giles, empoderados, que puedan resolver y tomar decisiones, generando valor en forma incremental.<\/li>
    4. Desarrollo de la capacidad digital, debemos tener un m\u00ednimo de alfabetizaci\u00f3n digital, capacidad de desarrollo de tecnolog\u00edas, de la experiencia de usuario, leer y comprender datos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      En este devenir, involucrar a toda la organizaci\u00f3n es clave, y para lograr una evoluci\u00f3n exitosa, contar con una mentalidad digital se vuelve fundamental. Es necesario que cada organizaci\u00f3n adquiera una mentalidad digital, preparando a su fuerza laboral y colaboradores a migrar hacia un modelo donde el trabajo basado en la transformaci\u00f3n constante.<\/p>\n\n\n\n

      Ya pasada la resiliencia, la aceleraci\u00f3n digital s\u00f3lo ganar\u00e1 m\u00e1s velocidad, y avanzar\u00e1 a un ritmo exponencial en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Y la Disrupci\u00f3n Digital ser\u00e1 entonces la Estrategia de transformaci\u00f3n p\u00fablica digital CONTINUA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      En los \u00faltimos a\u00f1os, el mundo industrial y empresarial ha vivido una transformaci\u00f3n digital masiva, y en la que los Gobiernos no han sido ajenos, principalmente impulsados por la necesidad y las exigencias de ciudadan\u00eda, y de los servicios que se les proporcionan. Esta transformaci\u00f3n en las Administraciones Gubernamentales ha sido dada por las ventajas del c\u00f3mputo en la nube […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":406,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[19,49],"class_list":["post-404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-aceleracion-digital","tag-transformacion-publica"],"aioseo_notices":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital.jpg",800,551,false],"thumbnail":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-300x207.jpg",300,207,true],"medium_large":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-768x529.jpg",768,529,true],"large":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital.jpg",800,551,false],"1536x1536":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital.jpg",800,551,false],"2048x2048":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital.jpg",800,551,false],"post-thumbnail":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-672x463.jpg",672,463,true],"kleo-full-width":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital.jpg",800,551,false],"kleo-post-gallery":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-480x270.jpg",480,270,true],"kleo-post-grid":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-480x331.jpg",480,331,true],"kleo-post-small-thumb":["https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Luis-Papagni-nota-transformacion-digital-480x270.jpg",480,270,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Sociedades Digitales","author_link":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/author\/sociedades-digitales\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"En los \u00faltimos a\u00f1os, el mundo industrial y empresarial ha vivido una transformaci\u00f3n digital masiva, y en la que los Gobiernos no han sido ajenos, principalmente impulsados por la necesidad y las exigencias de ciudadan\u00eda, y de los servicios que se les proporcionan. Esta transformaci\u00f3n en las Administraciones Gubernamentales ha sido dada por las ventajas…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=404"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/404\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2417,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/404\/revisions\/2417"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sociedadesdigitales.org\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}